亲爱的用户你好，
2018.6.16 01:05 Update ：所有受影响的用户双倍补偿2天使用期，补偿已经发放到账。
2018.6.15 21:30 Update ：硬件故障已解决。
目前我们遭遇了一例突发故障，[香港A-HKBN-12号]宿主机出现内存条(DIMM_B4)故障，导致宕机。
目前我们正在远程尝试恢复服务，如果无效，我们会在48小时内派专人前往现场更换内存条。
请您不要发送关于此事件的工单，因该情况催促是无效的，我们会尽快恢复，并事后对受到影响的用户做出相应的补偿。
感谢您的理解与支持。
星期五, 六月 15, 2018
