【已恢复】关于香港A区HKBN网络故障及补偿方案

亲爱的用户您好,因上游运营商HKBN(香港宽频)及其它原因造成的数小时的服务中断,我们深感抱歉。虽然已经完全恢复服务,但目前我们未得到任何来自HKBN的网络故障报告及补偿方案。但作为服务商我们有必要对自己的客户进行补偿,我司决定对所有香港A区用户补... 查看更多 »

29日 8 月 2018
【已解决】香港A-HKBN-12号宿主机内存故障

亲爱的用户你好,2018.6.16 01:05 Update :所有受影响的用户双倍补偿2天使用期,补偿已经发放到账。 2018.6.15 21:30 Update ... 查看更多 »

15日 6 月 2018
【非常重要】韩国区即将下线通知

亲爱的用户您好,首先很感谢您选择了我们韩国区产品,相信我们的服务。但是现在很不幸的告诉您,我们的韩国区上游提供商Gcore前几日将路由回程切至NTT,取消KT直连。该提供商没有对我们进行任何通知,并且已经不是第一次随意切换线路,作为提供商表现的毫... 查看更多 »

2日 6 月 2018
【已恢复】韩国区网络故障

亲爱的用户你好,

我们监测到韩国区网络异常,出现延迟增高大量丢包的情况,我们正在联系上游NOC检查中。

故障地点: 韩国机房A区

我们会尽快恢复网络。
造成不便,还请谅解。

18日 5 月 2018
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